Business Analyst

[Đồng Nai] Tuyển BA, ưu tiên nữ MÔ TẢ CÔNG VIỆC: CHUYÊN VIÊN PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ (BUSINESS ANALYST)

Địa điểm làm việc: [Điền địa điểm]

Báo cáo trực tiếp: IT Manager

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Hỗ trợ khảo sát & Thu thập yêu cầu:

o Độc lập hoặc đi cùng IT Manager tham gia các buổi làm việc với các bộ phận/phòng ban để khảo sát, ghi nhận và tổng hợp quy trình nghiệp vụ.

• Tài liệu hóa & Phân tích:

o Chuyển hóa các yêu cầu thô từ người dùng thành tài liệu nghiệp vụ rõ ràng (BRD, SRS, Use Cases, User Story...).

o Vẽ sơ đồ quy trình nghiệp vụ (Flowchart, BPMN) và thiết kế giao diện phác thảo (Wireframe/Mockup đơn giản).

• Ứng dụng công cụ AI:

o Chủ động áp dụng các công cụ AI (ChatGPT, Claude, Notion AI, Copilot...) để hỗ trợ chuẩn hóa tài liệu, tóm tắt biên bản họp, sinh case study và tối ưu hóa quy trình làm việc.

• Phối hợp & Theo dõi:

o Làm cầu nối giữa phòng IT Manager và đội ngũ phát triển (Developers/Testers) để truyền đạt chính xác yêu cầu.

o Tham gia kiểm thử nghiệm thu (UAT) đảm bảo sản phẩm bàn giao đúng cam kết ban đầu.

2. YÊU CẦU ỨNG VIÊN

• Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin quản lý (MIS), Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.

• Kinh nghiệm:

o Có từ 1 – 2 năm kinh nghiệm ở vị trí BA (hoặc các vị trí hỗ trợ dự án IT/Phần mềm).

o Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm đi khảo sát và lấy yêu cầu thực tế từ phòng ban nội bộ hoặc khách hàng.

• Kỹ năng chuyên môn:

o Có khả năng sử dụng các công cụ vẽ quy trình & thiết kế UI cơ bản (Draw.io, Visio, Figma, Axure...).

• Kỹ năng AI & Công nghệ:

o Thành thạo/Biết cách ứng dụng các công cụ AI vào công việc hàng ngày (viết prompt hiệu quả, tổng hợp thông tin, chuẩn hóa tài liệu).

• Kỹ năng mềm:

o Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và đặt câu hỏi tốt.

o Tinh thần chủ động, chỉn chu, có trách nhiệm cao với công việc.

3. QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

• Mức lương: 10-15 triệu VNĐ/tháng + Thưởng theo dự án/hiệu quả công việc.

• Được làm việc trực tiếp và học hỏi tư duy quản trị hệ thống từ IT Manager giàu kinh nghiệm.

• Môi trường làm việc cởi mở, khuyến khích ứng dụng công nghệ mới và AI vào công việc.

• Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật.

• Chế độ nghỉ lễ, tết, du lịch hàng năm, khám sức khỏe định kỳ.